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Actualité publiée le 07/10/26 19:00
Orange propose de désactiver les pixels de suivi dans ses e-mails pour se conformer aux recommandations de la CNIL
(ABC Bourse) - Orange indique faire Ă©voluer ses pratiques de protection des donnĂ©es personnelles en laissant le choix Ă ses destinataires concernant lâutilisation des pixels de suivi dans les e-mails envoyĂ©s par le groupe, afin de respecter les recommandations de la CNIL.
Selon Orange, ces pixels de suivi sont utilisĂ©s pour mesurer les performances et la dĂ©livrabilitĂ© des communications par e-mail, maintenir la qualitĂ© des listes de diffusion, mieux comprendre lâengagement vis-Ă -vis des contenus, ainsi quâadapter le contenu, la frĂ©quence et la pertinence des communications.
Les destinataires qui ne souhaitent plus faire lâobjet de ce suivi peuvent dĂ©sactiver cette fonctionnalitĂ© via un lien de gestion des prĂ©fĂ©rences. Orange prĂ©cise que ce choix nâaura « aucune incidence » sur la rĂ©ception des communications: les abonnĂ©s aux listes de diffusion continueront Ă recevoir les e-mails. Ă lâinverse, si le destinataire nâutilise pas ce lien, le suivi des ouvertures « restera actif », dans le respect de la rĂ©glementation applicable, selon le groupe. Orange ajoute quâil sera possible de modifier ce choix Ă tout moment via un lien prĂ©sent en bas des prochaines campagnes dâe-mailing.
Orange rappelle par ailleurs ĂȘtre un opĂ©rateur mondial de tĂ©lĂ©communications et indiquer, Ă fin 2025, connecter 340 millions de clients (incluant MasOrange) dans 26 pays. Le groupe mentionne un chiffre dâaffaires de 40,4 milliards dâeuros.
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